Encomendar 1. Escolha os produtos que quer comprar através do menu "Produtos" na coluna lateral esquerda, anotando as suas referências. 2. Envie-nos um e-mail para encomendas@contaaconta.com com as referências e quantidades dos produtos que deseja adquirir. 3. A sua encomenda será validada e receberá um e-mail a confirmar a sua encomenda, com a descrição dos produtos, valor total a pagar e NIB para o qual deve fazer a transferência. Todas as encomendas que não forem pagas no prazo de 15 dias serão consideradas nulas. Pagamento Dados para transferência bancária: Cheio de Tudo, Lda. NIB 0035 0296 00001586330 75 Ao fazer a transferência insira, se possível, no descritivo o seu nome ou nº de encomenda. Dados para transferências internacionais: IBAN - PT50 0035 0296 0000 1586 3307 5 BIC/SWIFT - CGDIPTPL Não se efectuam encomendas à cobrança. Envio Portugal
O envio das encomendas processa-se, geralmente, entre 1 a 2 dias úteis, salvo ruptura de stock, após o recebimento do pagamento. Se existir ruptura de stock ou qualquer outro motivo que impeça o normal processamento do pedido, o cliente será informado imediatamente por e-mail. Portes de envio
Correio verde - 3,00€
Correio registado Encomendas com peso inferior a 500 gr. - 3,50€ Encomendas com peso entre 500 gr. e 2 Kg. - 5,00€
Para encomendas acima de 2 Kg de peso, o valor dos portes será comunicado por e-mail. Para encomendas superiores a 50 € os portes são gratuitos. Resto da Europa Todas as encomendas são enviadas em correio registado. Portes de envio: Encomendas com peso inferior a 249 gr. - 5,00€ Encomendas com peso entre 250 gr. e 499 gr. - 6,50€ Encomendas com peso entre 500 gr. e 999 gr. - 9,00€ Trocas e devoluções Garantir a satisfação e o bem estar dos nossos clientes faz parte da nossa missão. Por isso, caso não fique satisfeito/a com os produtos comprados ou estes não correspondam ao que pretende aceitaremos a sua troca por outros artigos desde que seja feita no prazo de 8 dias. Para o efeito envie-nos um e-mail para contaaconta@contaaconta.com. Privacidade A Conta a Conta compromete-se a garantir a confidencialidade dos seus dados pessoais. Estes apenas serão usados para envio de notícias, novidades e campanhas da nossa loja. Em qualquer altura poderá solicitar a sua exclusão da nossa mailing list. Para tal, devolva-nos uma mensagem com "REMOVER" na linha de assunto (não se esqueça de fazer a devolução pelo e-mail que pretende eliminar). |